Dla każdego pracodawcy zadowolenie pracowników powinno być priorytetem. To właśnie oni pracują wspólnie na sukces firmy i tylko wtedy, gdy będą usatysfakcjonowani ze swojego stanowiska, będą pracowali z wysoką motywacją i nie będą myśleli o przejściu do konkurencji.

W celu zbadania zadowolenia pracowników najczęściej firmy stosują specjalne ankiety. Nie trzeba jednak wcale korzystać z usług firm zajmujących się ich przygotowywaniem i prowadzeniem, ponieważ można również stworzyć je samodzielnie – kompleksowa ankieta pracownicza może być przygotowana we własnym zakresie z wykorzystaniem specjalnych aplikacji.

Istnieje wiele czynników wpływających na satysfakcję pracownika – to zarówno aspekty formalne, na przykład te związane z wynagrodzeniem czy przydzielonymi obowiązkami, jak i również aspekty związane z atmosferą pracy czy oczekiwaniami pracownika. W związku z tym wtedy, gdy chce się otrzymać wyczerpujące odpowiedzi, ankieta zadowolenia pracownik powinna być przeprowadzona z wykorzystaniem szeregu pytań.

O jakie kwestie warto zapytać w ankiecie zadowolenia pracownika?

• atmosfera panująca w pracy
• bezpieczeństwo i higiena pracy
• estetyka miejsca pracy
• możliwości rozwoju zawodowego
• możliwość udziału w życiu firmy
• oczekiwania pracownika
• poziom aspiracji pracownika
• poziom płac
• przydzielane zadania i ich poziom trudności
• perspektywy awansu
• relacje z przełożonymi
• stosunki koleżeńskie
• oczekiwane szkolenia i kursy

Przygotowanie ankiety nie jest wcale takie skomplikowane, jak mogłoby się wydawać. Można wykorzystać je z użyciem aplikacji, które prezentują różne rodzaje ankiet, na przykład mogą być to ankiety z pytaniami zamkniętymi lubo otwartymi, przydzielaniem punktów, pytania z suwakami, a to tylko kilka pomysłów, jak może wyglądać ankieta. Jak zrobić ją samodzielnie? Wystarczy tylko przygotować pytania, a następnie umieścić je w formularzu ankiety. Potem można ją wydrukować czy przesłać link do niej wszystkim pracownikom. Po wypełnieniu ankiet oprogramowanie będzie mogło samodzielnie podliczyć wyniki i wygenerować raport.