Asertywność jest ważną kompetencją miękką. To umiejętność wyznaczania granic i obrony własnych przekonań. To bardzo szerokie pojęcie, w którego zakres wchodzi także kulturalna odmowa, jeżeli wymagają tego okoliczności. Postawa asertywna w pracy pozwala uniknąć wielu niekomfortowych sytuacji. Czym grozi brak zachowania asertywności w życiu zawodowym?...